POURQUOI DES VIDÉOS SUR
YOUTUBE ?
En effet, les consommateurs regardent plus que jamais des vidéos. L’essor de la vidéo était inévitable. Mais sa popularité s’est accrue si rapidement que les cabinets de chirurgie plastique doivent trouver le moyen de l’utiliser pour se développer.
Le marketing sur YouTube est un type de marketing de création de contenu extrêmement efficace.
La vidéo peut informer, divertir et captiver. Elle peut faire ces trois choses en même temps, et elle peut aussi les faire de manière exclusive. Il n’y a vraiment aucune limite à ce que la vidéo peut apporter.
Les vidéos YouTube sont également très efficaces pour sensibiliser le public et sont extrêmement attrayantes car la majorité de votre public préfère les vidéos à la lecture.
C’est simple. Pour attirer de nouveaux patients en ligne, vous devez aller là où ils vont pour attirer leur attention.
Ces statistiques devraient vous inciter à utiliser YouTube :
• YouTube compte plus de deux milliards d’utilisateurs actifs mensuels. (YouTube)
• YouTube est le deuxième moteur de recherche au monde. (Search Engine Journal)
• 51 % des utilisateurs de YouTube visitent le site quotidiennement. (Pew Research Center)
• YouTube touche 89 % des ménages dont le revenu annuel est supérieur à 55% de la population moyenne. (Statista)
Un autre fait important est que Google possède YouTube. Cela signifie que vos chances d’obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche augmentent considérablement si vous avez plus de contenu vidéo que vos concurrents qui n’en ont pas.
En fait, bien qu’il n’y ait pas un seul endroit où attirer l’attention, YouTube est un très bon pari puisqu’il s’agit du deuxième plus grand moteur de recherche après Google.
LES VIDÉOS YOUTUBE CONSTRUISENT VOTRE MARQUE
Dans le monde actuel de l’authenticité et de la transparence, vos patients potentiels veulent vous connaître en tant que chirurgien compétent ET en tant que personne réelle. C’est ce qui construit votre marque.
Vous ne pouvez plus vous cacher derrière un masque chirurgical et n’être que le chirurgien. C’est un bon début, mais vous devez aussi être perçu comme un être humain.
Il peut s’agir d’un grand patron, d’un père de famille dévoué, d’un passionné de fitness, d’un amoureux des chiens, d’un philanthrope, d’un pâtissier du week-end ou d’un autre hobby que vos patients seront intéressés de connaître à votre sujet.
Vous savez que pour attirer de nouveaux patients dans votre cabinet, vous devez d’abord attirer leur attention.
Ce n’est pas une mince affaire puisque vous et tous les autres se disputent l’attention du patient cosmétique d’aujourd’hui.
CONSEILS SUR YOUTUBE
Si vous n’êtes pas encore présent sur YouTube, on vous recommande vivement d’utiliser les stratégies suivantes pour renforcer votre présence sur cette chaîne :
• Vidéo d’introduction aux relations publiques
• Cette vidéo utilise des images et du son (musique – Audiojungle.net (par les sentiments)) pour décrire l’essence de qui vous êtes et de ce que vous représentez.
• Demandez à un vidéaste/monteur de films de vous filmer dans votre cabinet, en train de travailler avec votre personnel, de rencontrer des patients, etc.
La maîtrise de la qualité est plus qu’un état d’esprit. Elle nécessite des outils efficaces. Shigeru Mizuno
Les séquences sont ensuite montées pour créer une vidéo de votre marque. On peut consulter un exemple de vidéo d’introduction aux relations publiques présentant un chirurgien au monde entier :
Vidéos d’interventions publiques
La façon la plus simple de commencer sur YouTube est de télécharger les vidéos des conférences que vous avez données lors de congrès médicaux, d’événements organisés pour les patients dans votre cabinet ou dans votre communauté.
Cela vous donne l’image d’un expert et renforce votre statut d’orateur invité.
Enregistrez sur vidéo les consultations avec les patients
La deuxième chose la plus facile à faire est d’enregistrer sur vidéo vos consultations avec des patients potentiels, car c’est là que vous vous sentez le plus à l’aise. Bien entendu, vous devez obtenir l’autorisation de vos patients. S’ils ne veulent pas que leur visage soit montré, vous pouvez toujours les filmer de dos, de sorte que seul l’arrière de leur tête soit visible et que l’accent soit mis sur vous.
Soyez vous-même et utilisez des accessoires tels que l’imagerie informatique, l’animation ou le sketch pour vous aider à expliquer aux patients potentiels vos recommandations ainsi que les résultats qu’ils peuvent attendre.
Veillez à répondre aux questions et objections habituelles, telles que l’anesthésie utilisée, la douleur, la durée de l’intervention et les incisions.
Vidéos FAQ
Même si vous pensez que les patients connaissent déjà les réponses aux questions sur la médecine esthétique parce qu’ils ont fait beaucoup de recherches en ligne, ils n’ont pas entendu ces réponses directement de votre bouche.
Réalisez de courtes vidéos répondant aux questions les plus fréquemment posées sur chaque intervention que vous pratiquez et sur des sujets d’intérêt tels que :
• l’anesthésie
• la douleur
• Le temps d’immobilisation
• Coût/abordable
• Nombre de procédures effectuées
• Incisions
• Objections
CONTENU VIDÉO
Mais que filmer ? D’où viendra le contenu ?
Il suffit de filmer la « Journée dans la vie d’un chirurgien plasticien » pour obtenir du contenu.
Aucune journée ne se ressemble.
Vous avez un flot ininterrompu de patients en visite, qui ont tous leur propre histoire à raconter, ce qui vous permet de disposer d’un contenu frais.
Soyez à l’affût des patients qui se sentent à l’aise devant la caméra, demandez-leur leur consentement, puis demandez à votre personnel de saisir l’ipad et d’immortaliser leur expérience.
Voici un excellent exemple de preuve sociale et de marketing d’influence :
ANIMATION VS. VIDÉOS
Il est utile d’expliquer ce que vous faites par des images.
Vous avez donc le choix entre utiliser une animation ou une vidéo réelle d’une procédure chirurgicale.
Laquelle est la meilleure ?
La réponse est qu’il faut utiliser les deux. Certains patients potentiels seront dégoûtés et ne pourront pas regarder. D’autres, en revanche, adoreront (peut-être parce qu’ils sont immunisés par les innombrables histoires de meurtres diffusées sur Netflix).
